服务条款

ManagedClaws 提供基于 OpenClaw 的 AI 代理托管与定制服务，包括但不限于：开箱即用的代理模板、定制代理设计与开发、在支持地区的上门部署、监控、技术支持以及相关云基础设施。

您必须达到您所在司法辖区的成年年龄（且至少年满 16 周岁），并具备订立有约束力合同的能力，方可使用 ManagedClaws。如您代表组织使用本服务，您声明您有权代表该组织接受本条款。

使用部分功能需要注册账号。您同意提供准确、最新且完整的信息，并保持其更新。您对您的账号凭据、账号下的所有活动以及您授权的人员是否遵守本条款负责。如怀疑账号被未经授权访问，请及时通过 contact@managedclaws.com 通知我们。

ManagedClaws 提供：(a) 按周期循环计费的标准模板订阅；(b) 按报价计费的定制服务；(c) 一次性收费的上门部署。当前价格以购买时网站所示为准。

• 订阅在每个计费周期结束时自动续费，直至您取消。您可随时取消，取消在当前计费周期结束时生效。
• 支付由 Stripe 处理。提交支付信息即表示您授权适用费用以及在当时价格下的循环续费。
• 我们可能调整价格、套餐及包含的功能。对于已生效的订阅，重大价格变更将在合理通知后于下一个计费周期开始时生效。
• 您应自行承担任何税费、关税、汇兑费用以及您的银行或卡组织收取的费用。

我们可能提供免费试用、优惠券、折扣或促销价格。除非另有说明，试用将在试用期结束时自动转为付费订阅。促销活动仅按发布时所述条款执行，可随时被修改或撤回，不可转让，不可兑换现金。

除适用法律另有要求外，您支付给 ManagedClaws 的费用不予退款，包括取消后当前计费周期内未使用的部分。

• 若因我方原因导致您实质上无法使用您已付费的服务，请在十四（14）日内联系我们，我们将本着善意协助解决，必要时可由我方酌情决定全部或部分退款或服务抵扣。
• 定制开发服务与上门部署费用一旦开始执行即不予退款，除非另以书面方式明确约定。
• 退款请求请通过 contact@managedclaws.com 提交。

通过 ManagedClaws 提供的 AI 代理使用大型语言模型与其他自动化系统，其输出可能存在错误、不完整、偏见或其他不适用的情况。在依赖 AI 输出之前，您应自行审核，尤其是涉及法律、财务、医疗、雇佣、安全关键或其他重要决策时。请勿将 AI 输出视为专业意见。

您理解：根据您配置的指令，AI 代理可能会在您所连接的系统上执行操作（例如发送消息或修改文件）。您应对所授予的权限范围以及对代理行为的监控承担责任。

您同意不会，亦不允许任何第三方：

• 使用 ManagedClaws 违反任何适用法律法规，或侵犯他人权利。
• 使用本服务发送垃圾信息、钓鱼内容、恶意软件、骚扰或未经请求的群发通讯。
• 使用本服务生成、传播或处理违法、诽谤、涉及未成年人的色情、故意误导，或煽动暴力或歧视的内容。
• 试探、扫描或测试本服务的漏洞，或破坏、规避任何安全或认证措施。
• 对本服务进行反向工程、反编译或试图提取源代码，法律明确允许的情形除外。
• 干扰本服务的运行，或对基础设施施加不合理的负载（包括未经我们授权的自动化抓取）。
• 以违反您所连接的任何第三方平台条款的方式使用本服务（例如违反 LLM 服务商、Telegram、WhatsApp、邮箱服务商等的平台条款）。

对于违反本节规定的行为，我们可视严重程度，在通知或不通知的情况下暂停或终止访问。

ManagedClaws 与第三方服务集成，包括云基础设施提供商、支付服务商、LLM 服务商与即时通讯平台。您对任何第三方服务的使用，均受该服务自身条款与隐私政策约束。我们不对第三方服务的可用性、准确性、内容或做法负责；此类提供商的中断或变更可能影响您 AI 代理的运行。

您保留对您提交至 ManagedClaws 的内容、数据、配置与凭据（以下简称“客户内容”）的全部权利。您授予 ManagedClaws 全球范围、非独占、免版税的许可，以仅在为您运行服务、提供支持、保障安全以及遵守法律所必需的范围内，托管、传输、处理、显示及以其他方式使用客户内容。

您声明：您拥有提交客户内容所需的全部权利，并有权授权所配置的代理与所连接的系统进行交互。

ManagedClaws 及其许可方保留 ManagedClaws 网站、软件、代理模板、文档、品牌及所有相关知识产权的全部权利、所有权与利益。在您遵守本条款的前提下，我们授予您一项有限、非独占、不可转让、可撤销的许可，以在您的订阅期内为内部业务目的访问与使用本服务。

我们将作出商业上合理的努力以保持 ManagedClaws 可用，但不保证不间断或无差错的服务。计划维护、更新、第三方故障、安全事件及不可抗力可能导致临时不可用。除非我们与您另行签订书面服务等级协议，我们不保证特定的可用率。

您可随时通过取消订阅，并在需要时删除账号，以停止使用 ManagedClaws。

在以下情况下，我们可在通知或不通知您的情况下，全部或部分地暂停或终止您的访问：(a) 您违反本条款或可接受使用规则；(b) 法律要求；(c) 您的账号存在安全风险；(d) 您未支付应付款项；(e) 我们停止该服务。终止后，您使用本服务的权利即行终止。按其性质应在终止后继续有效的条款（例如付款、免责声明、责任限制、赔偿、管辖法律）将继续有效。

除本条款明确约定外，且在适用法律允许的最大范围内，ManagedClaws 按“现状”和“可用即用”的方式提供服务，不作任何明示、默示或法定的担保，包括但不限于适销性、特定用途适用性、不侵权、准确性以及不间断或无差错运行的担保。

在适用法律允许的最大范围内，无论何种情况，ManagedClaws 及其人员均不对任何间接、附带、特殊、后果性或惩戒性损害负责，亦不对因本服务或本条款而产生或与之相关的任何利润、收入、商誉、使用、数据或商业机会损失负责，即使已被告知此类损害的可能性。

我们因本服务或本条款产生或与之相关的累计总责任，不超过以下两者中的较高者：(a) 在引发责任的事件发生前十二（12）个月内您向 ManagedClaws 实际支付的费用；或 (b) 一百加元（CAD $100）。多项主张不会扩大该上限。

您同意为以下事项就 ManagedClaws 及其人员所产生的任何主张、损害、责任、费用与开支（包括合理的律师费）进行抗辩、赔偿并使其免受损害：(a) 您违反本条款使用本服务；(b) 您提交的客户内容；(c) 您所配置的 AI 代理执行的操作；或 (d) 您违反任何适用法律或第三方权利。

本条款受加拿大不列颠哥伦比亚省法律及该省所适用的加拿大联邦法律管辖，不适用其法律冲突原则。位于不列颠哥伦比亚省温哥华市的法院对因本条款或本服务产生或与之相关的任何争议享有专属管辖权；但任一方均可向任何有管辖权的法院寻求禁令性或衡平救济，以保护其知识产权或保密信息。

我们可能不时修订本条款。当发生重大变更时，我们会更新顶部的生效日期，并在适当情况下提供额外通知。在新生效日期之后继续使用本服务，即表示您接受修订后的条款。如不同意，您的救济为停止使用本服务，并在适用情况下取消订阅。

• 完整协议——本条款（连同《隐私政策》及任何引用本条款的订单或报价）构成您与 ManagedClaws 之间就本服务达成的完整协议。
• 可分割性——若任一条款被认定不可执行，其余条款仍完全有效。
• 不放弃——我们未行使任何权利不构成对该权利的放弃。
• 转让——未经我们事先书面同意，您不得转让本条款。我们可在合并、收购或资产出售中转让本条款。
• 通知——我们可通过本服务、电子邮件或在我们网站发布的方式发出通知。

如对本条款有任何疑问，请发送至 contact@managedclaws.com。ManagedClaws 位于加拿大不列颠哥伦比亚省温哥华市。